Rechtliches

Rückgabebedingungen

Widerruf vor Versand

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie jederzeit kostenlos stornieren. Kontaktiere uns dazu per E-Mail an info@nucos.ch.

Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, gilt aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen ein eingeschränktes Rückgaberecht:

Rückgabe/Umtausch nur bei ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung.
Frist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Geöffnete oder angebrochene Packungen sind aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen.
Kontaktiere uns vor Rücksendung per E-Mail, damit wir dir die Rücksendeadresse mitteilen.

Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware.
Rückversandkosten trägt der Kunde, ausser die Ware war fehlerhaft oder falsch geliefert.
Bei Mängeln oder Falschlieferung: kostenloser Ersatz oder volle Rückerstattung inklusive Versandkosten.

Melde dich innert 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos des Schadens an info@nucos.ch — wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Erstattung.

Weitere Details zu Vertragsabschluss, Preisen, Zahlung und dem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unseren AGB & Widerrufsrecht.